Согласно результатам исследований, проведённых компанией Synovate Comcon, Россия уверенно занимает лидирующие позиции в области мобильной телефонизации населения, уровень которой вплотную приблизился к 100 %.
Но с появлением смартфонов картина начинает быстро меняться. Их доля за последние 2,5 года увеличилась более чем на 20 % и уже почти достигла отметки в 40 %. Бесспорным фаворитом среди российских пользователей смартфонов является система Android (почти 3/4), около 10 % пользователей предпочитают iOS.
Основное отличие владельцев мобильников и смартфонов – в запросах к объёму услуг. 86 % пользователей смартфонов регулярно отправляют sms-сообщения, 78 % — выходят в интернет, 62 % фотографируют и 58 % слушают музыку.