Для работы сервиса необходимо загрузить специальное приложение (Mac, iOS, Android), предназначенное для сбора паролей нужных сайтов. При входе в Sticky Password происходит автоматическое заполнение соответствующей формы. При создании новой учётной записи приложение предлагает надёжный пароль, который затем добавляется в каталог «библиотеки» авторизации.
Пользователь имеет возможность выбирать между локальным и облачным хранилищем, при этом данные в любом случае шифруются. Подписка на сервис касается всех устройств с бесплатными обновлениями. Стоимость услуги 24,99 долларов.