Приложение WhatsApp Business для iOS – версия мессенджера для бизнеса, запущенная в прошлом месяце в ограниченном количестве стран, теперь стала доступной по всему миру. Благодаря ей, малые компании получили возможность связываться со своими клиентами. Для пользователей WhatsApp на Android приложение доступно с прошлого года.
WhatsApp Business позволяет бизнесменам сообщать потенциальным клиентам общую информацию о компании – электронный адрес или адрес магазина, а также использовать приветственные или иные служебные сообщения.
Приложение WhatsApp Business не следует путать с WhatsApp Business API, платным сервисом, предназначенным для гораздо более крупных компаний. С его помощью компании могут отправлять деловые уведомления, а также отвечать на запросы клиентов. В настоящее время это один из немногих «прямых» источников доходов WhatsApp.
WhatsApp Business пока доступен только в Бразилии, Германии, Индонезии, Индии, Мексике, Великобритании и США, но уже в ближайшие несколько недель появится в других странах мира.