Строительство промышленных и гражданских объектов является одной из самых важных и динамично развивающихся сфер бизнеса в России. Строительная отрасль в настоящее время переживает период интенсивного развития и модернизации, связанный с внедрением новых технологий, методов и инструментов управления проектами, контрактами и закупками. Эти инновации направлены на повышение эффективности, качества и безопасности строительства, а также на снижение затрат и рисков, связанных с реализацией строительных проектов.
Мы хотим поделиться историей успеха одного из лидеров российского строительного менеджмента — Сергея Жаркова, руководителя направления по контрактованию услуг генерального подряда в ПАО НЛМК, одной из крупнейших металлургических компаний в России. Сергей Жарков — человек, который не боится новых вызовов и не останавливается на достигнутом. Сергей имеет более 15 лет опыта работы в сфере строительства промышленных объектов, в том числе на руководящих должностях, и является автором целого ряда инновационных разработок.
В этой статье мы расскажем о трех проектах, разработанных под руководством Сергея Жаркова, с помощью которых он успешно внедрил современные технологии в российскую строительную отрасль. Мы покажем, как его системы электронного документооборота, проектного управления и контрактования базовых подрядчиков помогают достичь существенных результатов при строительстве промышленных и гражданских объектов и опишем изменения, которые произошли после внедрения этих систем в процессы работы с документами, проектами и контрактами, а также значение этих разработок для развития строительной отрасли России.
1. Система электронного документооборота для согласования и подписания контрактов на строительство
Первым проектом Сергея Жаркова, в котором он продемонстрировал свою способность к инновациям и решению сложных задач, было внедрение системы электронного документооборота (ЭДО) для согласования и подписания контрактов на строительство промышленных объектов. Эта система позволила ему решить проблему медленного и трудоемкого процесса работы с документами, а также улучшить уровень их юридической верификации и степень защищенности информации.Для создания и внедрения системы ЭДО Сергей Жарков использовал следующие технологии:
- Информационные технологии и программное обеспечение: специализированное веб-приложение, разработанное специально для нужд компании, которое позволяло быстро создавать различные типы документов с помощью шаблонов и предустановленных блоков содержимого. Приложение поддерживало электронные подписи для ускорения обработки документов и упрощения их верификации. Оно также интегрировалось с другими информационными системами компании, такими как служба каталогов, учетные системы, порталы, и обеспечивало высокий уровень безопасности и защиты данных, а также соответствие законодательству и стандартам.
- Технологии менеджмента и методы управления проектами: методология Agile для управления процессом внедрения системы ЭДО. Agile — это гибкий подход к управлению проектами, который позволяет адаптироваться с учетом изменяющихся требований и обратной связи от заказчиков и пользователей. Agile основан на принципах постоянного улучшения, сотрудничества, самоорганизации и доставки ценности. Проект был разбит на короткие циклы разработки (итерации), в конце каждого из которых заказчику демонстрировались результаты и получалось его одобрение или замечания. Также были использованы различные инструменты для координации работы команды проекта, такие как Jira для управления задачами, Slack для общения, Google Drive для хранения файлов.
- Экономика и юриспруденция: знания и опыт в области экономики и юриспруденции для анализа бизнес-процессов компании, связанных с работой с документами, а также для разработки функциональных требований к системе ЭДО. Были учтены особенности законодательства и корпоративных стандартов по работе с документами, а также требования к юридической верификации и защите информации. Была проведена юридическая экспертиза документов, создаваемых с помощью системы ЭДО, а также обеспечены консультации пользователей по вопросам, связанным с документооборотом.
После внедрения этого проекта Сергей Жарков смог добиться впечатляющих результатов в области контрактования строительных услуг: время на подготовку, согласование и подписание документов было сокращено с нескольких недель до нескольких часов, уменьшено количество ошибок, пропусков и несоответствий в документах, увеличена прозрачность процесса согласования и контроль над статусом и содержанием документов, усилена юридическая защита и ответственность сторон по контрактам. В результате заметно повысились эффективность, качество и безопасность строительства, а также снизились затраты и риски, связанные с реализацией строительных проектов.
2. Система проектного управления для управления строительными организациями и координации работы по контрактам на строительство
Вторым проектом Сергея Жаркова, было внедрение системы проектного управления для организации и координации работы по контрактам на строительство промышленных объектов. Эта система позволила структурировать и оптимизировать процессы управления проектами, улучшить планирование, контроль и отчетность по ходу выполнения работ, а также повысить качество и надежность результатов.Для создания и внедрения системы проектного управления Сергей Жарков использовал следующие технологии:
- Информационные технологии и программное обеспечение: одно из лучших решений для проектного управления на рынке, кастомизированное специально под нужды компании. Это веб-приложение позволяет планировать, организовывать и отслеживать проекты в реальном времени. Приложение имеет гибкий и интуитивный интерфейс, который позволяет создавать различные типы проектов, задач, подзадач, секций, вех и зависимостей. Приложение интегрируется с другими информационными системами компании и обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты данных, а также соответствие законодательству и стандартам.
- Технологии менеджмента и методы управления проектами: методология Waterfall для управления процессом внедрения системы проектного управления. Waterfall — это традиционный подход к управлению проектами, который предполагает последовательное выполнение фаз проекта, таких как анализ, дизайн, разработка, тестирование и внедрение. Waterfall подходит для проектов с четко определенными требованиями и ограниченным бюджетом и сроками. Проект был разбит на фазы, а затем определены цели, задачи, ресурсы и критерии успеха для каждой фазы. Также были использованы различные инструменты для контроля качества, рисков и изменений по проекту, такие как GanttPro для создания диаграмм Ганта, ProjectManager для генерации отчетов и дашбордов, Nanonets для автоматизации процессов с помощью машинного обучения.
- Экономика и юриспруденция: знания и опыт в области экономики и юриспруденции для анализа бизнес-процессов компании, связанных с управлением проектами, а также для разработки функциональных требований к системе проектного управления. Были учитены особенности законодательства и корпоративных стандартов по управлению проектами, а также требования к качеству, срокам и бюджету проектов.
Благодаря внедрению этого проекта Сергею Жаркову удалось добиться впечатляющих результатов в области управления строительными проектами: была улучшена коммуникаци и координация между отделами и филиалами компании, а также с подрядчиками и заказчиками, повышена квалификация и мотивированность команды проекта, а также улучшены ее навыки управления проектами. Система проектного управления была интегрирована с другими информационными системами компании, такими как система электронного документооборота, учетные системы, порталы и сформированы функциональные требования для дальнейшей модернизации внедренной системы на основании анализа результатов и обратной связи по проектам. Кроме этого, благодаря этому проекту сроки реализации контрактов были сокращены на 20%, прибыльность проектов увеличена на 15%, сокращено количество конфликтов и претензий с подрядчиками, а также повышен уровень удовлетворенности заказчиков.
3. Система контрактования базовых подрядчиков и организации закупок материалов для строительства
Третьим инновационным проектом Сергея Жаркова было внедрение системы контрактования базовых подрядчиков для строительства промышленных объектов. Эта система предусматривала создание и использование классификации строительных подрядчиков по их специализации, специальную форму долгосрочных рамочных контрактов и уникальную систему удельных сметных расценок, а также систему проверки квалификации и текущего статуса исполнения контрактов с учетом качества работ, требований охраны труда и промышленной безопасности.Для создания и внедрения системы контрактования базовых подрядчиков Сергей Жарков использовал следующие технологии:
- Информационные технологии и программное обеспечение: одно из лучших решений для управления контрактами на рынке — Contract Logix. Это веб-приложение позволяет создавать, хранить, отслеживать и анализировать контракты с базовыми подрядчиками. Приложение имеет мощные функции, такие как:
- Систему классификации подрядчиков по специализации, рейтингу, региону и другим параметрам;
- Формы долгосрочных рамочных контрактов с удельными сметными расценками, условиями оплаты, гарантиями и штрафами;
- Систему проверки квалификации и текущего статуса исполнения контрактов с учетом качества работ, требований охраны труда и промышленной безопасности;
- Систему уведомлений, напоминаний и эскалации по контрактам;
- Систему отчетности и аналитики по контрактам.
- Технологии менеджмента и методы управления проектами: методология Lean для управления процессом внедрения системы контрактования базовых подрядчиков. Lean — это философия управления, которая направлена на снижение потерь и повышение ценности для клиентов. Lean основан на принципах постоянного совершенствования, снижения количества отходов, оптимизации потока ценности и вовлечения сотрудников. Проект был разбит на небольшие циклы улучшения (каизены), в рамках которых выявляются проблемы, анализируются причины, генерируются решения, осуществляются изменения и определяются результаты. Также были использованы различные инструменты для оптимизации процессов, такие как Value Stream Mapping для визуализации потока ценности, 5S для организации рабочего места, Kanban для контроля запасов и работы в прогрессе.
- Экономика и юриспруденция: знания и опыт в области экономики и юриспруденции для анализа бизнес-процессов компании, связанных с контрактованием базовых подрядчиков и закупкой материалов, а также для разработки функциональных требований к системе контрактования. Также были учтены особенности законодательства и корпоративных стандартов по контрактованию строительных услуг, а также требования к качеству материалов и работ, срокам исполнения и бюджету контрактов.
Благодаря этому проекту Сергей Жарков смог добиться существенной оптимизации в области контрактования строительных услуг: улучшены деловые отношения и повышен уровень доверия между заказчиком и подрядчиками, а также между подрядчиками различных специализаций, повышена конкурентоспособность и репутация компании на рынке строительных услуг, а также привлечены новые заказчики и партнеры. Система контрактования базовых подрядчиков была интегрирована с другими информационными системами компании и сформированы функциональные требования для дальнейшего развития и совершенствования внедренной системы на основании анализа результатов и обратной связи по контрактам.
Таким образом, на примере работы современного технического менеджера Сергея Жаркова мы показали, как инновационные технологии могут внедряться в российские строительные проекты. Мы надеемся, что эта статья была интересной и полезной для вас. Наше издание и впредь будет уделять большое внимание вопросу об инновациях в отечественном строительном секторе, так что, как говорится, остаемся на связи!