В американском Сиэтле открылся новый магазин Amazon Go – полностью автоматический, торговля здесь ведется без персонала. В отличие от прошлых пробных проектов, это уже полноразмерное торговое заведение, занимающее площадь 700 кв.м., где продается широкий ассортимент продуктов питания. Находится магазин в центре города, вблизи местного Капитолийского холма.
Принцип работы магазина предельно прост – на входе нужно авторизоваться в приложении Amazon, а затем набрать корзинку, сканируя все, что хотите купить. Счет будет автоматически выставлен через приложение. Интерьер магазина спроектирован по принципу самообслуживания, о мерах безопасности и защите от мошенников ничего не сообщается.
Как объяснил Дилип Кумар, вице-президент по розничной торговле и технологиям Amazon, концепция гораздо шире, чем просто «магазин без людей». Первая торговая точка расположена в деловом центре города, она предлагает максимально быструю продажу продуктов для тех, кто хочет перекусить. Вторая, под названием Amazon Go Grocery (бакалея), будет в разы крупнее, будет содержать более широкий ассортимент и располагаться в спальном районе, с ориентацией на домохозяйства. Правда, он не уточнил, когда и сколько новых магазинов планируется открыть.